Πολιτική Απορρήτου

Στην Backlog, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί θεμελιώδη δέσμευση. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - EE 2016/679).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η Backlog, με έδρα την Ελλάδα. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@backlog.gr.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και επωνυμία εταιρείας (μέσω της φόρμας Demo Request).
• Δεδομένα Χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε και διάρκεια παραμονής (μέσω cookies και analytics).
• Επαγγελματικά Δεδομένα: Πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς για την αξιολόγηση των αναγκών ψηφιακού μετασχηματισμού της επιχείρησής σας.

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση Σύμβασης: Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες SaaS που ζητήσατε.
• Συγκατάθεση: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή την επικοινωνία κατόπιν δικού σας αιτήματος.
• Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση της ασφάλειας και της απόδοσης του ιστοτόπου μας.

4. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τη νομοθεσία.

5. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.

6. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε προηγμένες μεθόδους κρυπτογράφησης (SSL/TLS) και αυστηρά πρωτόκολλα πρόσβασης για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.